Vertrauen
Für Institute, bei denen die Zahl stimmen muss
Banken und Investmentplattformen arbeiten mit Maya, um zu verfolgen, wie sie in KI-Antworten erscheinen. In diesen Häusern wird eine Sichtbarkeitszahl hinterfragt, bevor sie verwendet wird. Dieser Anspruch hat geprägt, wie Maya Daten erhebt, speichert und schützt.
Finanzinstitute, die mit Maya arbeiten
Erhebung
Eine saubere Erhebungsumgebung
Jede beobachtete Frage wird einmal täglich auf jeder KI-Plattform erhoben. Die Frage wird genau so gesendet, wie sie formuliert ist: Maya ergänzt keinen System-Prompt, keinen Markenhinweis und keinen früheren Gesprächsverlauf.
ChatGPT wird über die Oberfläche für Endnutzer in einer anonymen Sitzung ohne angemeldetes Konto erhoben, aus dem Zielland und in der Zielsprache. Weder Nutzergedächtnis noch Personalisierung beeinflussen die Antwort.
Alle Bedingungen stehen in der Methodik.
Aktualität
Daten ohne Cache für Finanzinstitute
Für Projekte aus Bankwesen und Investment erhebt Maya ohne Cache. Jede tägliche Messung ist eine am selben Tag erhobene Rohantwort und keine erneut angezeigte gespeicherte Antwort.
Jeder Datensatz hält außerdem fest, ob die Antwort über die Oberfläche der Plattform oder über deren API kam. Die Herkunft einer Zahl bleibt damit nie offen.
Nachweis
Jede Zahl lässt sich bis zur Antwort zurückverfolgen
Maya speichert den vollständigen Antworttext und die Quellenlinks zusammen mit Frage, Plattform und Datum. Eine Erwähnungsrate lässt sich bis zu den zugrunde liegenden Antworten öffnen.
Fehlgeschlagene und leere Plattformergebnisse werden nicht als „nicht erwähnt“ gezählt, sondern aus dem Nenner herausgenommen. Wettbewerber werden nur gezählt, wenn ihr Name im Antworttext steht.
Sicherheit
Wo Ihre Daten liegen
| Ebene | Ort |
|---|---|
| Datenbank | PostgreSQL auf AWS RDS, Frankfurt (eu-central-1) |
| Anwendung | Vercel |
| Netzwerk und Archiv | Cloudflare |
| Rate-Limiting | Upstash Redis |
Die Datenbank ist im Ruhezustand verschlüsselt, einschließlich der Zugangsdaten aller verbundenen Integrationen. Kundendaten werden nicht verkauft und nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Der Zugriff ist auf den Projektinhaber und ausdrücklich hinzugefügte Teammitglieder beschränkt, API-Tokens werden gehasht gespeichert, und jeder MCP-Tool-Aufruf wird in einem Audit-Log protokolliert.
Kontrollen, Unterauftragsverarbeiter, Aufbewahrung und Reaktion auf Vorfälle stehen auf der Sicherheitsseite.
Bereitstellung
Dedizierte und lokale Bereitstellung
Für Kunden mit strengeren Anforderungen bietet Maya dedizierte Bereitstellungen auf lokalen Servern an, einschließlich lokal betriebener Sprachmodelle.
Gespeicherte Daten können in dem Land verbleiben, in dem die Marke tätig ist. Bei einer lokalen Bereitstellung können sie auf lokalen Servern bleiben und müssen nie in der Cloud abgelegt werden. Der Umfang wird je Projekt vereinbart.
Zertifizierungen
Was wir nicht behaupten
Maya ist noch nicht nach SOC 2 oder ISO 27001 zertifiziert. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist auf Anfrage erhältlich, Sicherheitsfragebögen werden innerhalb von fünf Werktagen beantwortet.
Nächster Schritt
Sprechen Sie mit uns über Ihre Anforderungen
Senden Sie Ihre Prüffragen an [email protected] oder buchen Sie eine Demo.
