Real Results from AI Visibility

Danışmanlığını yaptığım markalardan biri — teras ve dış mekân yaşam alanında — ChatGPT ve diğer yapay zekâ platformlarında ne kadar görünür olduğunu ve bu konuda gerçekte ne yapması gerektiğini bilmek istiyordu. Maya bu soruyu; teknik düzeltmeler, içerik boşlukları ve Reddit, YouTube gibi dış kaynakları kapsayan haftalık, önceliklendirilmiş bir aksiyon planına dönüştürdü.

Neredeyse ekibin yanına bir SEO/GEO stratejisti almışsınız gibi çalışıyor: sadece veriyi göstermiyor, sıradaki adımı da önünüze koyuyor. Uygulama bize kalıyor ama güçlü bir sparring partner oluyor. İlk ay içinde, daha önce ihmal edilebilir düzeydeki AI chat trafiği yaklaşık 19 katına çıktı.

Var olan bir kategoride pay kapmaya çalışmıyorduk — yeni bir kategori başlatıyorduk. Bu en zor keşif biçimidir; çünkü müşteriler henüz duymadıkları bir modeli aramaz.

Maya ile yapay zekâ asistanları bizi tanıtan kanal oldu. İnsanlar çözdüğümüz problemi anlattıkça ChatGPT, Gemini ve Perplexity bizi önermeye başladı — ve beklentilerimizin çok üzerinde, binlerce yeni müşteriye ulaştık.

fiCommerce, AI görünürlüğünü kategorinin daha bir adı yokken ölçmeye başladı — müşteriler asistanlara ne alacaklarını ve hangi markaya güveneceklerini sormaya başladığında; ve bu konuşmalar hiçbir gösterim, tıklama ya da sıralama bırakmıyordu.

Bugün bu bir haftalık rutin: neyin izleneceğine prompt önerileri, neyin önemli olduğuna AI arama hacimleri karar veriyor, içerik desteği ise boşlukları yayınlanan sayfalara dönüştürüyor.

AI kullanımını konuşmaktan, AI'ın markalar hakkında ne söylediğini konuşmaya geçiyoruz. Çünkü müşterilerin karar verme süreci değişiyor: Artık cevaplar yalnızca arama motorlarında değil, ChatGPT ve diğer yapay zekâ platformlarında da aranıyor.

Bu da markalar için yeni soruları beraberinde getiriyor: Markanız hangi sorularda öneriliyor? Hangi kaynaklardan beslenerek anlatılıyor? AI markanızı gerçekten doğru temsil ediyor mu? Tıpkı SEO'nun arama motorlarındaki görünürlüğü güçlendirmesi gibi, artık yapay zekâ platformlarında markanızın doğru, güvenilir ve tutarlı bir şekilde temsil edilmesi de büyük önem taşıyor.

Ticimax olarak biz bu dönüşümü yalnızca takip etmiyor, yapay zekâyı e-ticaretin merkezine taşıyoruz; markaların yapay zekâ çağında daha güçlü büyümesine ve geleceğin e-ticaretine bugünden yön vermesine katkı sağlıyoruz.