Gemini Markanızı Neden Önermiyor? Nedeni Bulun ve Değiştirin

Gemini markanızı önermiyorsa ilk iş Gemini'ye nedenini sormak değil, yanıtın web kaynağına dayanıp dayanmadığını ve sitenizin Gemini'ye kaynak olabilecek durumda olup olmadığını kontrol etmektir. Google'ın belgelerine göre Gemini uygulamalarında dayanak için Google Search dizininden içerik sağlanır ve bu kullanımı robots.txt'deki Google-Extended kuralı yönetir. Maya'nın bu rehberi, Türkiye'de ChatGPT'yi izleyip Gemini'yi henüz ölçmemiş pazarlama yöneticileri için yazıldı. Ancak Gemini markanızı yanlış tanıtıyorsa sorun farklıdır.

Yaygın beklenti, Google aramasında üst sıralarda duran bir sitenin Gemini'de de kendiliğinden önerileceğidir. Google AI Overviews ile Gemini uygulaması aynı şirketin ürünü, ama site sahibine verdikleri ayarlar aynı değil. Yazı önce Gemini'nin bir markayı hangi bilgiyle önerdiğini, sonra yalnız Gemini'yi etkileyen kontrolü, ardından neyi değiştireceğinizi ve değişikliği nasıl okuyacağınızı anlatıyor.

Gemini Bir Markayı Hangi Bilgiyle Öneriyor?

Google'ın tarayıcılar belgesi, sitelerden taranan içeriğin Gemini uygulamalarında iki ayrı yolla kullanılabildiğini yazıyor: gelecek Gemini modellerinin eğitimi ve dayanak (grounding). Google dayanağı, yanıt üretilirken modele Google Search dizininden içerik sağlamak diye tanımlıyor (Google'ın tarayıcılar belgesi).

Eğitim ile dayanak ayrımı, okuduğunuz yanıtın türünü belirler. Gemini Apps yardım sayfasına göre her yanıt kaynak ya da ilgili bağlantı göstermez. Kaynak varsa yanıtın altında bir Kaynaklar düğmesi ya da metin içinde bağlantılar görünür. Düğme yoksa Gemini o yanıt için bağlantı sağlamamıştır (Gemini Apps Yardım Merkezi). Kaynaklı bir yanıtta rakibinizin sayfasını görebilir ve sizinkiyle karşılaştırabilirsiniz. Kaynaksız bir yanıtta ise hangi sayfanın etkili olduğunu o yanıttan çıkaramazsınız.

Gemini'nin hangi soruda arama yapacağına nasıl karar verdiğini Google, Gemini uygulaması için ayrıntılı yayımlamıyor. Geliştiricilere yönelik Gemini API belgesi, Google Search ile dayanak açıkken modelin önce bir aramanın cevabı iyileştirip iyileştirmeyeceğini değerlendirdiğini ve gerekirse bir ya da birkaç arama sorgusu ürettiğini yazıyor (Gemini API belgesi). Gemini API belgesi geliştirici ürünü içindir. Gemini uygulamasının da aynı biçimde çalıştığını gösteren bir Google beyanı bulamadık.

Gemini'ye "neden beni önermiyorsun" diye sormak da bir teşhis yöntemi değildir. Google, Gemini'nin nasıl çalıştığını, kaynak gösterme ve güncel bilgi sağlama dahil, yanlış anlatabileceğini yazıyor (Gemini Apps Yardım Merkezi). Aldığınız açıklama gerçek nedeni yansıtmayabilir.

Gemini ile AI Modu ve AI Overviews Aynı mı?

Kısa cevap hayırdır. Google'ın AI özellikleri sayfası, AI Overviews ve AI Mode'u Google Arama'nın içindeki iki özellik olarak anlatır. Aynı sayfa, Arama'daki AI özelliklerinin dışında kalan yapay zeka eğitimini ve dayanağını sınırlamak için Google-Extended'e yönlendirir (Google Search Central). Gemini uygulaması, yani gemini.google.com ve mobil uygulama, bu ikinci gruptadır.

Aşağıdaki tablo üç yüzeyi, Google'ın kendi belgelerinde site sahibi için yazdıklarına göre karşılaştırıyor. "Yayımlanmamış" yazan hücrede Google'ın o yüzey için bir beyanı yoktur. Beyan olmaması, ayarın etkisiz olduğu anlamına gelmez.

Yüzey	Web içeriği nereden gelir	Google-Extended kuralı	Önizleme ayarları (nosnippet, max-snippet)	Kaynak gösterimi
Google AI Overviews	Dizindeki ve önizleme metniyle gösterilmeye uygun sayfalar, alt konularda yapılan ek aramalar	Etkisiz, Arama'ya dahil olmayı etkilemez	Doğrudan girdiyi kısıtlar	Destekleyici bağlantılar
Google AI Mode	AI Overviews ile aynı teknik koşul	Etkisiz, Arama'ya dahil olmayı etkilemez	Doğrudan girdiyi kısıtlar	Destekleyici bağlantılar
Gemini uygulamaları	Dayanak için Google Search dizini, ayrıca model eğitimi	Etkili, dayanak ve eğitim kullanımını yönetir	Google tarafından yayımlanmamış	Her yanıtta değil, Kaynaklar düğmesiyle

Kaynaklar: AI özellikleri sayfası, robots meta etiketi belgesi, tarayıcılar belgesi, Gemini Apps kaynaklar sayfası.

Tablonun pratik sonucu şudur: AI Overview'da kaynak gösterilen bir site, Gemini uygulamasında dayanak olarak hiç kullanılmıyor olabilir. AI Overviews ve AI Mode görünürlüğünü ayrı ayrı nasıl raporlayacağınızı Google AI Overviews takip yazısında anlattık. Yazının geri kalanı yalnız Gemini uygulamasıyla ilgilidir.

robots.txt'deki Google-Extended Kuralını Kontrol Edin

Google-Extended, robots.txt dosyasına yazılan bir ürün adıdır. Google'ın tarayıcılar belgesine göre site sahibi bu adla, Google'ın sitesinden taradığı içeriğin gelecek Gemini modellerinin eğitiminde ve Gemini uygulamalarında dayanak olarak kullanılıp kullanılmayacağını yönetir. Aynı belgeye göre Google-Extended, sitenin Google Arama'ya dahil olmasını etkilemez ve Arama'da sıralama sinyali olarak kullanılmaz.

Google'ın bu iki beyanı birlikte okunduğunda, robots.txt'deki tek bir satır sitenizin Google'da görünmeye devam ederken Gemini sohbetinde dayanak olarak kullanılmamasına yol açabilir. Sitenizin robots.txt dosyasını tarayıcıda açın (alanadiniz.com/robots.txt) ve "User-agent: Google-Extended" satırını arayın. Altında "Disallow: /" yazıyorsa içeriğiniz Gemini uygulamalarında dayanak olarak kullanılmaz. Belirli klasörler engellenmişse ürün ya da fiyat sayfalarınızın o klasörlerde olup olmadığına bakın.

Sunucu kayıtlarında Google-Extended adında bir ziyaretçi aramayın. Google'ın belgesine göre Google-Extended'in ayrı bir tarayıcı kimliği yoktur. Tarama mevcut Google tarayıcılarıyla yapılır ve robots.txt'deki ad yalnız bir kontrol işlevi görür. Kayıtlarda Googlebot'u görmeniz, içeriğinizin Gemini'de dayanak olarak kullanıldığını göstermez.

Kural, şirketiniz içeriğinin yapay zeka modellerini eğitmesini istemediği için bilinçli bir kararla eklenmiş olabilir. Google'ın belgesine göre aynı satır hem eğitimi hem dayanağı kapsar. Eğitimi kapatan kural, içeriğinizin Gemini uygulamasında dayanak olarak kullanılmasını da kapatır. Kararı hukuk ve pazarlama ekibiyle birlikte, bu iki sonucu yan yana koyarak verin.

Hedef Sayfanın Google Dizininde Olduğundan Emin Olun

Google, Gemini uygulamalarındaki dayanağı Google Search dizininden içerik sağlamak diye tanımlıyor. Google'ın tanımından çıkan sonuç, dizinde olmayan bir sayfanın bu yoldan Gemini'ye ulaşamayacağıdır. Google, dizine eklenen her sayfanın da gösterileceğini garanti etmiyor.

Gemini'de önerilmesini istediğiniz sayfanın, yani kategori sayfanızın, karşılaştırma yazınızın ya da fiyat sayfanızın dizinde olup olmadığını Search Console'daki URL Denetleme aracıyla görebilirsiniz. Googlebot erişimini CDN ve güvenlik katmanı dahil denetlemenin adımları AI bot erişimi yazısında, dizin kontrolünün ölçümle nasıl izleneceği Google AI Overviews takip yazısında duruyor.

Markanızın neyi sattığı, kime uygun olduğu ve fiyatı sitenizde açık metinle duruyorsa dayanak olarak kullanılabilecek bir sayfa vardır. Ürün, kitle ve fiyat bilgileri yalnız görselin içinde, indirilebilir bir dosyada ya da giriş gerektiren bir sayfada duruyorsa sayfa dizinde olsa bile cevabı taşımayabilir.

Örnek Analiz (Temsili): Bir Online Dil Kursu

Aşağıdaki örnek temsilidir. Şirket hayalidir, rakam ve gerçek bir ölçüm içermez.

Soru. Türkiye'de yetişkinlere online İngilizce kursu satan bir şirketin pazarlama yöneticisi, Gemini'ye "çalışanlar için online İngilizce kursu önerir misin" diye soruyor. Yanıtta üç kurs öneriliyor, kendi markası yok.

Gözlem. Yanıtın altında Kaynaklar düğmesi var. Kaynaklar bir karşılaştırma blogu ve iki rakibin kurs sayfası. Aynı soru Google'da arandığında AI Overview'da şirketin kendi sayfası kaynak gösteriliyor.

Maya ne gösterir. Maya, Gemini yanıtlarını her gün izler. Maya'nın Kaynak Analizi, takip edilen yanıtlarda kaynak gösterilen alan adlarını ve sayfaları listeler. Yönetici aynı soruda Gemini'nin hiçbir yanıtında kendi alan adının kaynak gösterilmediğini, AI Overview yanıtlarında ise gösterildiğini görür.

Olası neden (hipotez). Web ekibi robots.txt'de "User-agent: Google-Extended" altında "Disallow: /" satırını buluyor. Satır, bir yıl önce içeriğin yapay zeka eğitiminde kullanılmaması kararıyla eklenmiş. Olası açıklamalardan biri, sitenin Gemini'de dayanak olarak hiç kullanılmamasıdır. AI Overview'un etkilenmemesi bu açıklamayla tutarlıdır, çünkü Google-Extended Arama'yı etkilemez.

Test. Hukuk ve pazarlama ekibi kararı yeniden konuşuyor ve kursların tanıtıldığı klasör için engeli kaldırıyor. Değişiklik tarihi kaydediliyor.

Doğrulama. Aynı soruyu farklı günlerde yeniden soruyorlar ve yalnız Kaynaklar düğmesi olan yanıtlarda alan adlarına bakıyorlar. Alan adları kaynaklar arasında görünmeye başlarsa hipotez desteklenir, ama kanıtlanmış olmaz. Görünmezse sıradaki deneme, kaynak gösterilen rakip sayfaların cevapladığı alt soruya kurs sayfasında bir bölüm ayırmaktır.

Gemini'de Marka Görünürlüğünü Artırmak İçin Ne Değiştirmelisiniz?

Gemini'de önerilmeyi garanti eden bir ayar yok. Değiştirebileceğiniz şey, sitenizin Gemini'ye dayanak olabilmesinin önündeki engeller ve kaynak gösterilen sayfaların cevapladığı soruya sizin sayfanızda da bir cevap bulunmasıdır. Her durumda tek bir değişiklikle başlayın. Birden fazla şeyi aynı anda değiştirirseniz hangisinin işe yaradığını ayıramazsınız.

Aşağıdaki tablo, bir pazarlama yöneticisinin Gemini'de karşılaşabileceği durumları ve her birinde ilk değişikliği gösteriyor.

Durum	İlk değişiklik	Neden
Markanız Google aramasında üst sıralarda, ama Gemini yanıtlarında kaynak olarak hiç görünmüyor	robots.txt'de Google-Extended kuralını kontrol edin, engel bilinçli değilse kararı yeniden verin	Google-Extended Arama'yı değil, Gemini uygulamalarında dayanak kullanımını yönetiyor
Gemini rakibinizin markasını öneriyor ve yanıtın altında Kaynaklar düğmesi var	Kaynak gösterilen sayfanın cevapladığı alt soruya hedef sayfanızda kısa bir bölüm ayırın	Kaynaklı yanıt, hangi sayfa türünün kullanıldığını görmenizi sağlıyor. Bölüm eklemek bir denemedir
Gemini yanıtında kaynak yok ve markanız önerilen markalar arasında değil	Kategorinizi, kime uygun olduğunuzu ve fiyatınızı kendi sitenizde açık metinle yazın, tek yanıttan sayfa teşhisi yapmayın	Google'a göre her yanıt kaynak göstermiyor
Web sitenizi hem ChatGPT hem Gemini'de görünür yapmak istiyorsunuz	İki motor için erişimi ayrı denetleyin: Gemini için Google dizini ve Google-Extended, ChatGPT için kendi tarayıcıları	İki motor web içeriğine farklı tarayıcılar ve farklı kurallarla ulaşıyor
Gemini'ye markanızı neden önermediğini sordunuz ve bir açıklama aldınız	Açıklamayı neden saymayın, robots.txt ve dizin kontrolüyle başlayın	Google, Gemini'nin kendi işleyişini yanlış anlatabileceğini yazıyor

İlk satırı öteki satırlardan önce kontrol edin. Google-Extended engeli olan bir sitede eklediğiniz içerik de Gemini uygulamasında dayanak olarak kullanılmaz.

Kaynaklı yanıtlarda ne yapacağınız, kaynak gösterilen sayfanın hangi okur kararını kolaylaştırdığına bağlıdır. Bir karşılaştırma blogu kaynak gösteriliyorsa Gemini muhtemelen seçenekleri yan yana koyan bir sayfadan yararlanıyor. Bir rakibin fiyat sayfası kaynak gösteriliyorsa soru fiyatla ilgili olabilir. Sayfa türünden çıkarılan bu iki yorum hipotezdir. Gemini hangi sayfayı neden seçtiğini yayımlamaz.

Gemini'de Marka Görünürlüğünü Nasıl Ölçersiniz?

Değişikliği yaptığınız tarihi kaydedin ve aynı soruları farklı günlerde yeniden sorun. Gemini uygulamasında bir yanıtı yeniden ürettirebildiğiniz için tek bir yanıt kalıcı bir sonuç değildir (Gemini Apps Yardım Merkezi). Yanıtları iki gruba ayırın: Kaynaklar düğmesi olanlarda hedef URL'nizin kaynak gösterilip gösterilmediğine, kaynaksız olanlarda markanızın adının geçip geçmediğine bakın. İki grubu tek oranda birleştirmeyin.

Soru setini kurmayı ve anılma ile kaynak gösterilme oranlarını hesaplamayı yedi metrik rehberinde, ölçüm koşullarını sabitlemeyi ChatGPT takip yazısında anlattık. Aynı yöntem Gemini için de geçerlidir.

Bu Sayfa Neyi Söylemiyor?

Rehber, Gemini'de önerilmeyi garanti eden bir yöntem vermez. Google, Gemini için bir marka sıralaması ya da sıralama ölçütü yayımlamıyor. Yazı, Google'ın Gemini uygulamasında hangi soruda arama yapıldığını ve kaynakların nasıl seçildiğini ayrıntılı belgelemediğini kabul eder. nosnippet gibi önizleme ayarlarının Gemini uygulamasına etkisi de Google tarafından yayımlanmamıştır. Gemini markanızı yanlış tanıtıyorsa düzeltme adımları yanlış marka anlatımı yazısının konusudur. Gemini'nin Google Workspace ve geliştirici ürünlerindeki kullanımı bu yazının kapsamı dışındadır.

Sık Sorulan Sorular

Gemini marka sıralama için hangi kriterler kullanılır?

Google, Gemini uygulamasının markaları hangi ölçütlerle sıraladığını yayımlamıyor. Google'ın belgelediği şey, içeriğin Gemini'ye hangi yollarla ulaştığıdır: model eğitimi ve Google Search dizininden sağlanan dayanak. "Gemini sıralaması" diye sunulan sayılar, belirli sorulara verilen yanıtların kaydedilip sayılmasından gelir. Google'ın Gemini için yayımladığı resmi bir sıra değildir.

Türkçe sorgularda Gemini marka görünürlüğü takip edilebilir mi?

Evet. Müşterilerinizin Türkçe sorduğu soruları Gemini'ye aynı biçimde sorup yanıtları tarihleriyle kaydederek takip edebilirsiniz. Türkçe ve İngilizce yanıtları ayrı kaydedin ve iki dili tek oranda birleştirmeyin. Birleşik oran, hangi dildeki soruda önerilmediğinizi gizler.

ChatGPT ve Gemini'de kaynak olmak için taktikler nelerdir?

İlk taktik, iki motorun sitenize nasıl ulaştığını ayrı denetlemektir. Gemini uygulaması dayanak için Google Search dizinini kullanır ve bu kullanımı Google-Extended kuralı yönetir. ChatGPT ise Google'dan ayrı olarak kendi tarayıcılarıyla çalışır. Bir motorda kaynak gösterilip ötekinde gösterilmiyorsanız önce o motorun erişim kuralına bakın.

Maya, ChatGPT ve Gemini görünürlüğünü nasıl ölçüyor?

Maya'nın her planı ChatGPT, Gemini, Perplexity ve Google AI Overview'u her gün tarar ve citation ile kaynak takibini içerir. Fiyatlandırma sayfasına göre Starter planı aylık 99 dolardır ve her gün taranan 50 takip edilen prompt içerir. Premium planı aylık 399 dolardır, Enterprise planı özel fiyatlıdır. Claude ve Google AI Mode her plana ek motor olarak eklenebilir. Aynı sayfaya göre bütün planlarda kredi kartı gerektirmeyen 3 günlük ücretsiz deneme vardır.

Sonuç: Gemini'de Önce Dayanak Engelini Kaldırın

Gemini markanızı önermiyorsa sorunun bir kısmı içerikte değil, sitenizin Gemini'ye ulaşıp ulaşmadığındadır. Google'ın belgelerine göre Gemini uygulamalarında dayanak için Google Search dizininden içerik sağlanır ve bu kullanımı Google-Extended kuralı yönetir. Google-Extended Google aramasını etkilemediği için sorun Google'daki sıralamanıza bakarak görünmez. Önce robots.txt'yi ve dizin durumunu kontrol edin, sonra kaynaklı yanıtlarda rakibe kaynak olan sayfanın cevapladığı soruya kendi sayfanızda cevap verin.

Hangi sorularda Gemini'nin rakibinizi önerdiğini ve hangi sayfalara dayandığını görmek, ilk denemeyi nerede yapacağınızı söyler. Maya, Gemini yanıtlarını AI görünürlük takibi ile her gün izler ve kaynak gösterilen sayfaları Kaynak Analizi ile listeler. Değişikliği sizin ekibiniz yapar. Maya, hangi sorudan başlayacağınızı gösterir.

Kaynaklar

• Google Search Central, Google's common crawlers (Google-Extended): https://developers.google.com/search/docs/crawling-indexing/google-common-crawlers
• Google Search Central, AI features and your website: https://developers.google.com/search/docs/appearance/ai-features
• Google Search Central, Robots meta tag, data-nosnippet, and X-Robots-Tag: https://developers.google.com/search/docs/crawling-indexing/robots-meta-tag
• Gemini Apps Yardım Merkezi, View related sources from Gemini Apps: https://support.google.com/gemini/answer/14143489
• Gemini Apps Yardım Merkezi, Learn about responses from Gemini Apps: https://support.google.com/gemini/answer/16279220
• Gemini Apps Yardım Merkezi, Regenerate or modify responses from Gemini Apps: https://support.google.com/gemini/answer/14262426
• Google AI for Developers, Grounding with Google Search: https://ai.google.dev/gemini-api/docs/google-search
• Maya, AI Görünürlük Takibi: https://withmaya.ai/tr/product/ai-visibility-tracking
• Maya, Kaynak Analizi: https://withmaya.ai/tr/product/source-analysis
• Maya, Fiyatlandırma: https://withmaya.ai/tr/pricing